技術支持
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服務協議
本協議是您與冠訊運動健康平臺（含移動客戶端）所有者就冠訊運動健康平臺服務等相關事宜訂立的契約，請您認真閱讀并充分理解本服務協議，本協議構成對雙方有約束力的法律文件。
一、服務條款的確認和接納
- 冠訊運動健康平臺（域名：www.zqhengwei.cn）各項電子服務的所有權和運作權歸山東冠訊信息技術有限公司擁有。您應當在使用本網站前認真閱讀山東冠訊服務協議（以下簡稱“協議”），凡以任何行為實際使用本平臺（包括但不限于注冊、登錄、使用、瀏覽等），或從本網站購買商品或參與活動，即表示您已仔細閱讀并接受了本服務協議，同意本服務協議中包括但不限于隱私保護和責任限制等條款在內的所有內容。當您使用本網站參與新品預售、抽獎、實名認證、以舊換新等活動時，您還須接受這些活動或服務的條款及規則。如果您不同意本服務協議的全部內容，請立即停止訪問或使用本網站。
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- 您同意，在享用山東冠訊各項服務的同時，您及您指定的收貨人同意接收山東冠訊或山東冠訊第三方商家店鋪提供的各類信息服務，這些信息所涉及的內容包括但不限于以文字、圖片、照片、音視頻形式表現的各類訂單信息、宣傳信息、促銷信息、商業信息以及山東冠訊合作伙伴的信息，該類信息的提供方式包括但不限于電子郵件、短信、電話、站內信、微信消息等。
二、網絡服務說明
訪問或使用山東冠訊，您必須自行配備接入互聯網所需上網設備，自行負擔此服務各項費用，包括并不限于網絡接入費、手機流量費等。當涉及使用任何第三方服務時，您還應遵守第三方的服務準則和相關費用的規定。山東冠訊有權出于自身商業決定、本網站維護需要等任何原因，在法律允許范圍內，不經事先通知而調整、更改、暫停或終止部分或全部網絡服務，或限制及停止您對本網站的訪問或使用。
三、用戶信息
1. 一旦成功注冊成為山東冠訊會員，您將得到一個用戶名和密碼，您須對自己的用戶名和密碼的安全負全部責任。另外，每個用戶都要對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責。用戶若發現任何非法使用用戶帳號或存在安全漏洞的情況，請立即通告山東冠訊。
2. 為保護您的個人權益，請勿使用重復性或者連續數字的簡單密碼，請勿將密碼告知他人，如因密碼保管不善造成的任何損失由用戶個人承擔。
3. 用戶使用手機號注冊、重置密碼、實名認證、手機綁定等網站服務時，網站發送的校驗碼您須嚴格保密，因校驗碼泄密造成的后果，由用戶自行承擔。
4. 您申請成為冠訊運動健康平臺會員時，應自行向山東冠訊提供真實、準確、完整、合法有效的用戶信息，并且當您的個人信息發生變動時，應及時進行更新。如果您提供的個人信息不合法、不真實、不準確、不詳盡，您須承擔因此引起的相應責任及后果，并且山東冠訊保留法律允許范圍內獨自決定關閉、刪除用戶帳戶的權利。
四、隱私保護
- 山東冠訊非常重視保護用戶個人信息，凡涉及用戶姓名、電話、詳細地址、電子郵箱、帳號等個人信息的，山東冠訊都將予以嚴格保密，但下列情況除外：
- 事先獲得用戶的明確授權；
- 法律法規或政府部門要求披露時；
- 為維護社會公眾利益必須披露時；
- 為使山東冠訊工作人員、物流服務商、第三方商家、供應商或商業伙伴能向山東冠訊提供服務或代表山東冠訊執行某一職能（包括但不限于物流配送、市場營銷、市場研究、客戶服務、抽獎活動，供應山東冠訊目前或未來向用戶提供的產品或服務）而必須披露時；
- 為維護山東冠訊的合法利益而必須披露時。
- 事先獲得用戶的明確授權；
- 您須知曉，盡管山東冠訊已依照相關法律法規、強制性技術標準及規范，采取適當的并與網絡服務相適應的措施，規劃、設計和建立了用戶數據系統處理流程，訂立了較為完善的用戶數據管理制度，并落實有關數據管理責任及必要的追溯體系，但山東冠訊仍無法保證完全避免因黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、第三方原因或其他原因造成的用戶數據泄露、丟失、篡改、不當使用等數據安全/隱私侵犯事件。除非有關法律另行強制規定，您理解并同意，若不屬山東冠訊故意或明顯過錯造成的前述事件，不追究山東冠訊因此類事件所造成的任何損害賠償責任或違約責任。
五、用戶義務
- 用戶使用山東冠訊必須遵守國家法律法規，用戶承諾，絕對不會通過山東冠訊發送或傳播違反國家法律法規及不文明的信息，此類信息包括但不限于：
- 反對憲法所確定的基本原則的；
- 危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一、損害國家榮譽和利益的；
- 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
- 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
- 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
- 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的
- 恐嚇、侮辱、攻擊、誹謗他人，侵害他人合法權益的；
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- 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
- 反對憲法所確定的基本原則的；
- 用戶違反上述規定的，山東冠訊有權視情節的嚴重采取警告、限期改正、暫停服務、取消訂單、禁止交易、關閉帳號、永久禁止注冊等措施，給山東冠訊或第三方造成損失的，山東冠訊有權采取一切合法的訴訟與非訴訟手段進行索賠；用戶行為構成犯罪的，山東冠訊有權通知和協助政府部門進行查處。
六、商品信息與商品價格
- 本網站的商品信息隨時都有可能發生變動，山東冠訊不作特別通知。山東冠訊將盡合理的商業努力，使網站內展示的商品參數、說明、庫存、限購數量等商品信息盡可能準確、詳細，但由于網站上商品信息的數量極其龐大，且受互聯網技術發展水平等因素的限制，本網站不排除部分信息會存在滯后或差錯的可能性。您確認：對此情形您表示知悉并理解，并同意不追究山東冠訊的相關責任。山東冠訊歡迎糾錯，并會視情況給予糾錯者一定的獎勵。
- 本網站對商品進行明碼標價，但您應當了解并同意，山東冠訊的商品價格信息隨時都有可能發生變動，因此商品成交價格須以山東冠訊確認您提交訂單結算時的價格為準。
七、訂單成立及履約基本規則
當您下訂單時，請您仔細確認所購商品的名稱、型號、顏色、價格、數量、規格、收貨人姓名、電話、詳細地址等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示，您應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。對于訂單履約，雙方約定如下：
- 您申請成為冠訊運動健康平臺會員時，應自行向山東冠訊提供真實、準確、完整、合法有效的用戶信息，并且當您的個人信息發生變動時，應及時進行更新。如果您提供的個人信息不合法、不真實、不準確、不詳盡，您須承擔因此引起的相應責任及后果，并且山東冠訊保留法律允許范圍內獨自決定關閉、刪除用戶帳戶的權利。
- 山東冠訊所展示的商品和價格等信息僅僅是對該商品進行展示及對您購買的邀請；
- 訂單提交成功的信息是系統自動生成，并非山東冠訊對您要約的承諾。只有當我們向您發出發貨確認的電子郵件或短信，通知您我們已將您訂購的商品發出時，才構成我們對您的訂單的接受，我們和您之間的訂購合同才成立。如果您在一份訂單里訂購了多種商品，而我們只向您發出了其中部分商品的發貨確認電子郵件或短信，那么我們和您之間的訂購合同僅就該部分商品成立。
- 在與您的買賣合同成立之前，山東冠訊與第三方商家均有權取消相關商品的訂單，訂單取消后，您已支付的款項將退回至您的付款賬戶。
- 山東冠訊無法保證您提交的訂單信息中希望購買的商品都會有貨，如您預購買的商品發生缺貨，您有權取消訂單。
八、禁止代購銷售與異常訂單處理
- 山東冠訊作為定位于向個人消費者提供產品和服務的網購平臺，為保護廣大個人消費者權益，山東冠訊不允許代購銷售。代購是指通過購買山東冠訊的商品并將其轉售給直接客戶的行為。您同意并確認，會嚴格遵守山東冠訊“禁止代購銷售”的相關規定，若違反此規定，山東冠訊有權采取包括但不限于取消訂單、禁止交易、刪除帳號等措施，同時，山東冠訊保留追究違規用戶責任的權利。
- 您同意并確認，在商品未出庫或未簽收之前, 若發生以下任一情形，山東冠訊有權單方面原路退款到支付人賬戶，并取消訂單：
- 訂單為非正常流程產生；
- 訂單生成后，因該用戶的帳號權屬產生爭議或糾紛，當事人無法就爭議達成一致，并且山東冠訊收到相關憑證；
- 訂單生成后，訂購人或付款人對交易提出異議，并且山東冠訊收到相關憑證；
- 訂購人的用戶帳號違反限購規定，或在一段時間內通過多個用戶帳號下單，雖然單個帳號未違反限購規定，但通過訂單的金融支付帳號、收貨地址、下單IP地址、聯系電話等判斷實際購買人為一人或與此人有緊密關聯，且多筆訂單合計購買數量違反限購規定的；
- 其它山東冠訊認為通過不正當手段進行刷單的情形。
- 訂單為非正常流程產生；
九、配送
- 為了快速準確地進行商品配送，您需填寫詳細準確的收貨人姓名、收貨人電話、收貨地址等信息，并保持通信工具暢通。請您在收貨前驗視所送貨物，當您或您指定的收貨人、代理人在配送單或其他憑證上簽字，即視為您完成收貨，并認可收貨商品。如果因為您填寫的收貨人姓名、收貨人電話、收貨地址等信息錯誤，導致將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失全部由您自行承擔。
- 因如下情況造成訂單延遲配送或無法配送的，山東冠訊不承擔配送責任，并保留單方取消訂單的權利：
- 您提供的收貨信息不實、不準確或不完整；
- 貨物送達后無人簽收；
- 和收貨人聯系不上時，如收貨人電話停機或不接聽電話；
- 第三方原因或不可抗力因素導致的，例如：自然災害、交通戒嚴、騷亂、突發戰爭等。
- 您提供的收貨信息不實、不準確或不完整；
十、用戶評論與提交信息
1. 用戶可以在山東冠訊上傳圖片、發表評論、提出意見和其他內容，前提是其內容不是非法、淫穢、威脅、誹謗、侵犯隱私、侵犯知識產權等違反法律法規的或以其它形式對第三方構成傷害、侵犯或引起公眾反感的，也不包含軟件病毒、政治宣傳、商業招攬或任何形式垃圾郵件的。山東冠訊擁有保存、編輯、刪除這些內容和通知或協助政府部門對違規問題進行查處的權利。另外，因一些不可控原因，山東冠訊不對您發布信息的儲存失敗負責。
2. 如果您在山東冠訊上傳圖片、提交評論、張貼內容或提交材料，除非我們另行說明，您同意授予我們免費的、永久的、不可撤銷的和完全的再許可權的下述許可：在全世界范圍內任何媒體上使用、轉載、修改、改編、出版、翻譯、創作衍生作品、分發和展示這些內容。
十一、抽獎活動
- 為回饋用戶，山東冠訊會定期或不定期推出各種抽獎活動。為維護抽獎的公平性與嚴肅性，保護普通消費者權益，用戶承諾：若使用他人帳號參與抽獎或采用其它不正當手段進行刷獎，山東冠訊有權取消其中獎資格，并追究其全部法律責任。若用戶此行為給山東冠訊造成損失，用戶須承擔全部賠償責任。
- 因抽獎活動及獎品配送具有時效性，用戶同意并確認：因中獎用戶未按期提供獎品配送地址或其它用戶原因導致獎品無法按期配送的，視為用戶自動放棄領獎資格。
十二、第三方商家店鋪
- 為向消費者提供更加豐富的產品與服務，山東冠訊參照其他主流電商的做法，引入第三方商家。第三方商家利用冠訊運動健康平臺平臺依法開展經營活動，獨立進行頁面設計、產品宣傳、訂單處理、物流配送、售后服務，對其在山東冠訊的經營活動獨立承擔法律責任。
- 用戶了解并確認，若用戶從第三方商家店鋪購買商品，用戶的個人信息將會提交至第三方商家，對于第三方商家原因造成的用戶信息泄露，山東冠訊無需承擔任何責任。
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十三、所有權及知識產權
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十四、拒絕提供擔保
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十六、協議更新及用戶關注義務
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十七、適用法律及爭議解決
本協議的訂立、執行、解釋及爭議的解決均應適用在中華人民共和國大陸地區適用之有效法律。如發生本協議與適用之法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規定重新解釋，而其它有效條款繼續有效。如締約方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決，協商不成時，雙方同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決，本協議的簽訂地為中華人民共和國山東省濟南市高新區。
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